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Confermiamo che si applicano, per chiunque abbia disdetto da gennaio in poi, le nuove regole Agcom che taglia i costi. Gli operatori hanno fatto resistenza ma hanno perso tutti i ricorsi. Adesso stanno cominciando a adeguarsi alle regole. Ma anche chi ha disdetto in precedenza (purché non prima di gennaio, come detto) ha diritto ai nuovi costi. Può quindi rifiutare quanto richiesto dagli operatori, con un reclamo, chiedendo che si applichino le nuove regole.
Nello specifico, il diritto a continuare a pagare le rate dello smartphone mensilmente (invece che tutti i residui, come vorrebbero gli operatori) e a restituire gli sconti in forma ridotta (la formula cambia a seconda della durata residua del contratto; in genere si tratta di costi dimezzati rispetto a prima).
 
 

 

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